Siparişleriniz öncelikli olarak PTT Kargo ile gönderilmektedir. Koşullara bağlı olarak farklı kargo firmaları da kullanılabilir.
Teslimat Süresi
- Stokta olan ürünler: Ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bölgeye göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.
- Özel sipariş ürünler: Üretim süreci 15-30 iş günü arasında değişmektedir. Siparişinizin durumu hakkında e-posta veya WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapılır.
Kargo Ücreti
- 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 1.500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında görüntülenir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası e-posta ile iletilir.
Hasar veya Kayıp
Kargoda hasar gören ürünler için teslim sırasında tutanak tutulması ve info@perkusyon.com.tr adresine bildirim yapılması gerekmektedir.